关于本店
1 官方商城的相关说明FILA官方商城是厦门安踏电子商务有限公司直接运营的官方网上商城。
在线销售的所有商品均为正品且由均有品牌商标授权,所有产品发票均由厦门安踏电子商务有限公司开具。
2 品牌背景意大利百年生活时尚品牌FILA创建于1911年,是FILA兄弟在意大利Biella小镇创立的一家纺织和针织的服装企业。上世纪七十年代,为配合多元化发展,FILA转向运动服饰,先后开发了网球、高尔夫、健身、滑雪、登山、篮球等系列。今日的FILA更以积极向上、不断拼搏和永不放弃的探索精神为品牌理念,颠覆传统运动形象,以全新的时尚生活品牌形象传递着百年来不变的热情与活力。近年来,FILA不断推出多条各具风格的产品线,提供包括时尚休闲的White Line,具备运动功能性的Red LINE,与设计师Ginny Hilfiger联名的Ginny Line亲子等穿搭选择。2016年春夏,FILA迎来了与Jason Wu的跨界合作,随着百年意式优雅与高级时装的碰撞,正式了开启高级运动时装的崭新领域。
2.1 FILA的品牌代言人·Chris Evans
“2015年,FILA签约好莱坞巨星Chris Evans,他以品牌全新代言人身份携手FILA演绎优雅经典的生活时尚穿衣美学。Chris Evans虽然出生于美国,但他从意大利裔舞蹈家母亲身上继承到了传统意式的自信与优雅。外形阳光帅气的他,在大屏幕上完美演绎了传奇英雄角色Steve Rogers(美国队长)及其他各类角色,正契合了FILA百年经典气质以及运动的基因。在他的亲身演绎下,FILA品牌优雅、经典、时尚、运动的基因得到充分诠释。Chris Evans还亲自为FILA拍摄秋冬时装大片,以优雅魅力的完美身材将FILA的高雅时尚简约展现的淋漓尽致。”
2.2 为什么选择FILAFILA品牌来源于意大利本身独特的百年历史与传承。超越100年的品牌历史和意式激情,让活力与优雅完美结合,从而激发你去追求丰富多彩有品质的生活经历。FILA体现了将优雅与活力完美结合的品牌属性,而没有其他品牌能够像我们这样完美地融合这两点。
3 会员制度在官方渠道注册,并填写提交完整的会员资料。同时,阅读并接受本规则,即可成为斐凡CLUB粉丝。
3.1 等级标准:·粉丝
在官方渠道注册,并填写提交完整的会员资料。同时,阅读并接受本规则,即可成为斐凡CLUB粉丝。
·优雅蓝会员
成为粉丝后,近一年内在FILA 中国指定店铺及官方网站消费满2次,即可升级成为优雅蓝卡会员。
·时尚红会员
1.近一年内在 FILA 中国指定店铺及官方网站消费满2次,且近6个月内实际支付满3000元(并无退货情况下),并填写提交完整的会员资料,阅读并接受本规则,即可成为时尚红卡会员。
2.优雅蓝会员连续 6 个月内在 FILA 中国指定店铺及官方网站累计实际支付金额达 3,000 元(并无退货情况下),即可升级成为时尚红会员。
·尊享铂会员
1. 近一年内在 FILA 中国指定店铺及官方网站消费满2次,且近6个月内实际支付满 10,000 元(并无退货情况下),并填写提交完整的会员资料,阅读并接受本规则,即可成为尊享铂会员。
2.优雅蓝会员/时尚红会员连续6 个月内在 FILA 中国指定店铺及官方网站累计实际支付金额达 10,000 元(并无退货情况下),即可升级成为尊享铂会员。
·璀璨黑会员
1. 近一年内在 FILA 中国指定店铺及官方网站消费满2次,且近6个月内实际支付满 20,000 元(并无退货情况下),并填写提交完整的会员资料,阅读并接受本规则,即可成为璀璨黑会员。
2.优雅蓝会员/时尚红会员/尊享铂会员连续6个月内在FILA中国指定店铺及官方网站累计实际支付金额达 20,000 元(并无退货情况下),即可升级成为璀璨黑会员。
3.2 会员权益:·优雅蓝会员
◆升级礼 ◆积分互动 ◆积分兑换品牌券
·时尚红会员
◆升级礼 ◆积分互动 ◆积分兑换品牌券/异业券 ◆官网会员日活动资格 ◆生日100元券
·尊享铂会员
◆升级礼 ◆积分互动 ◆积分兑换品牌券/品牌礼 ◆官网会员日活动资格 ◆官网购物10%积分抵现 ◆尖货购买通道 ◆生日300元券
·璀璨黑会员
◆升级礼 ◆积分互动 ◆积分兑换品牌券/品牌礼/个性化定制 ◆官网会员日活动资格 ◆官网购物15%积分抵现 ◆尖货购买通道 ◆年度会员礼 ◆FILA品牌时尚秀(不定期) ◆生日500元券
3.3 会员降级规则1.粉丝——永久有效
2.优雅蓝会员——连续 12 个月未消费或者只有1次消费,降为粉丝。
3.时尚红会员——成为时尚红会员之后,连续12个月未消费或者只有1次消费,降级为粉丝; 连续12个月有2次及以上消费且实际消费金额低于3000元,降级为优雅蓝会员。
4.尊享铂会员——成为尊享铂会员之后,连续12个月未消费或者只有1次消费,降级为粉丝;连续12个月消费2次及以上且实际消费金额低于3000元,降级为优雅蓝会员;连续12个月消费2次及以上且实际消费金额低于10000,降级为时尚红会员。
5.璀璨黑会员——成为璀璨黑会员之后,连续12个月未消费或者只有1次消费,降级为粉丝;连续12个月消费2次及以上且实际消费金额低于3000元,降级为优雅蓝会员;连续12个月消费2次及以上且实际消费金额低于10000,降级为时尚红会员;连续12个月消费2次及以上且实际消费金额低于20000,降级为尊享铂会员。
会员有效期:优雅蓝会员/时尚红会员/尊享铂会员/璀璨黑会员有效期为 365 天,自入会或升级日起循环年(365 天)内有效。
4 积分规则4.1 如何获取积分?- 消费:会员任何时候在 FILA 指定店铺购物,通过现金、银行卡、网上移动端支付等方式实际支付的金额,按1元人民币=1 积分的方式累计积分。例如,如果会员实际支付人民币500 元,可获得 500 积分。
- 互动:在FILA斐乐小程序上,完善信息,签到、积分抽奖等互动也可获取积分,具体以活动信息为准。
4.2 哪种情况不积分?以下情况不积分:
- 实际支付金额小于等于商品吊牌金额五折,不计入积分。
- 在非指定网站或指定店铺进行购买
- 不参与积分的特定商品
- 促销活动礼品或赠品
- 通过 FILA 团购渠道购买的商品
- 通过员工福利卡购买的商品
- 在淘宝等第三方网站、销售渠道进行商业性转售,商品所购金额不积分。已产生的积分,FILA 有权扣除或调整。
4.3 在哪里查询积分?可在 FILA斐乐小程序、www.fila.cn、4008867699客服电话查询。
4.4 积分扣除会员有不诚实交易行为的,FILA 有权扣除或调整积分或限制会员积分的累计和使用。
4.5 如果对发生“不诚实交易行为”有疑义?在上述第(4)项情形下,如果会员对是否发生“不诚实交易行为”有疑义的,应在 10 个工作日内向 FILA 提出并提交相关举证材料,FILA 将在 10 个工作日内告知处理结果。
4.6 处理时间及结果?在上述第(5)项情形下,会员在 FILA 发出通知之日起 30 日内没有异议的,视作会员接受处理结果。
4.7 积分可以转移吗?任何积分不得转移、转让或赠送给第三人。
4.8 积分的使用权限和有效期积分自获取之日起,有效期为365天。积分不能找零或偿还,已经使用的用于积分兑换的积分不可变更。
4.9 最终解释FILA 有权视情况对积分规则进行修订,FILA 将通过官方渠道更新信息并告知会员。
5 相关解释5.1 会员资格持有人“会员资格持有人”或“会员”指申请 FILA 会员资格、提供其个人信息、完成申请程序并接受本规则并满足一定消费条件。
5.2 消费者服务和会员权益“消费者服务”指由 FILA 向消费者提供的服务,包括顺丰包邮(线下正价门店及FILA斐乐小程序)、7天无理由退换货/极速退换货、全渠道客服。“会员权益”指满足不同条件享受相应的会员特权,包括升级礼、生日礼、积分兑换、官网购物积分抵现、官网会员日活动资格、尖货购买通道、时尚顾问专属服务、年度会员礼、FILA品牌时尚秀(不定期)。
5.3 指定店铺“指定店铺”包含:FILA 自营实体门店、FILA斐乐小程序、FILA.CN 官方网站、 FILA 官方旗舰店(天猫)、FILA 童装旗舰店(天猫)、FILAFUSION官方旗舰店(天猫),其他店铺陆续开通中。会员可以 在 FILA.CN 官网或FILA斐乐小程序获得经确认和更新的提供会员服务的指定店铺名单。
5.4 FILA V.I.P. 释义FILA V.I.P. 释义:Valuable、Individual、Pleasure。
5.5 生日券发放规则(时尚红及以上享有)时尚红会员,赠送100 元券;
尊享铂会员,赠送 300 元券;
璀璨黑会员,赠送 500 元券;
生日当月入会会员生日券次年发放。
生日券仅可在 FILA 官方正价渠道使用。
* 线上特殊购物权益以店铺内规则为准。
详情了解FILA VIP 400客服热线: 4008867699 (周一至周五 09: 00-18: 00)
FILA VIP官方网站:WWW.FILA.CN
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